ビジネスフォン・LAN工事・通信工事の東通西日本筑後 ~はねオンライン~

〒833-0031 福岡県筑後市山ノ井132-3

東通西日本筑後 はねオンライン 私たちはこんな会社です

私たちはこんな会社です

通信の知識と技術で、声と声・笑顔と笑顔・ハートとハートを繋いでいく

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私たち東通西日本筑後 はねオンライン では日々進化していく情報通信の、いろは からお客様にマッチした専用的な使い方までをわかりやすく提供する【通信担当士】のいる会社です。

私たちは商品を売る目的での営業活動はいたしません。何かを買っていただいたりシステムを導入いただくときは、それが御社のメリット(コストの削減や効率向上、売上UPのお手伝いなど)になるときだけです。

通信を通して「ずっ~と一生お付き合いの出来る信頼関係をお互いがもてるようなお客様をつくること」を最大の目的にしております。

お客様との大事な約束 その1

一生お付き合いさせていただく覚悟で仕事しております。

御社の通信担当士と末永くサポートいたします。
御社の通信を全て担当いたします。
■1回のみの注文で終わってもいいから、とにかく高い利益を取る…というスタイルの同業者もたくさんあります。 営業会社である以上、利益を求めるのはたしかに大事なことですが、目の前の利益だけを考えて高い利益だけを求めていく事は、長い目でみると注文をいただいた会社側も、お客様にとっても有益な事ではありません。通信機器というのは、緊急の対応が求められる不具合が起きたりします。価格の問題より、実はメンテナンスをきちんとしてくれる業者かどうか?という点が1番重要です。何よりも、販売した営業マンの心の中に「うしろめたさ」がある場合、その後そのお客様から距離を置きたがるという心理があります。
■私たちは、お客様と一生お付き合いをさせていただく覚悟で仕事をしておりますので、いい加減な姿勢になって信頼を失わないように、中途半端な知識にならないように、お客様と一緒に発展していけるように、日々、情報を集め、技術を磨き、人間的にも成長していけるよう心がけております。

お客様との大事な約束 その2

お打合せ・現場調査などの出張費、派遣費はいただきません。

まずはお客様の通信機器や通信事情の把握からスタートいたします。
派遣費は無料です。
■ホームページをご覧いただきお問い合わせいただいた際、内容のお打合せ・現場の下見・確認などでお伺いした場合の出張費・派遣費はいただきません。
■また、お客様のご要望にお応えできなかった場合の出張費・派遣費もいただきません。その場合は、私たちの勉強代と考えております。
■ご費用が発生するのは、あくまでもお客様のお役に立てることができた場合のみですので、お気軽にお問い合わせください。

お客様との大事な約束 その3

他業者に相見積もりをしてください

「どこよりも安く」はなりませんが適正な価格で販売・サポート致します。
無理な安売りはいたしません
■残念なことですが、私たち通信の業界は比較的、強引な営業をする業者や悪質な業者の多い業界だと言われています。その理由としてあげられるのが、「通信の世界は複雑で意味がわからない」「価格の相場がわからない」というのがあげられます。契約をして、後になって『市場価格をはるかに上回る金額でリース契約を組まされた』という声を耳にするコトもあります。
■ 相見積もりがあろうとなかろうと、常に適正な価格でお見積りをさせていただいておりますので、むしろ相見積もりをしていただく事で、私たちの価格がいかに良心的であるかというのが分かっていただけると思いますので相見積もりは大歓迎です。

お客様との大事な約束 その4

担当がコロコロ変わりません

1人又は2人担当制で迅速なスピードを。営業・工事が同じ担当者です。
営業・工事・サポートを担当制にして安心
■大きな企業では出来ない事を強みとしてやっていきます。 そのひとつとして、担当者をコロコロ変えるような事は致しません。しかも弊社の場合は、営業担当も工事担当も同じです。 たとえば、営業がお伺いした時に、お客様から「コレをココに移動できないかしら?」というご要望があった場合、通常ですと、後日別の工事担当がお伺いするという流れになりますが、弊社の場合ですと営業・工事が同じ担当ですから、その場でその内容が完了する可能性があります。 
■それによって、①価格を抑える事ができる ②迅速な対応ができる ③話の行き違いを防ぐ事ができる という長所があります。1人・もしくは2人の担当をお客様につけさせていただき、その分、責任を持って御社の事を把握して、売上アップにつながること、経費削減につながることをご提案させていただきます。御社の【通信分野のコンサルタント】として任命させていただいているという気持ちで仕事をやっていきます。

お客様との大事な約束 その5

コミュニケーションを大事にします

「頼みやすく、話が分かりやすい」と言っていだけるために
コミュニケーションを大事にします。
■当たり前すぎて、わざわざお約束するまでもないのですが、私たちはお客様とのコミュニケーションを大事にしております。私たちにとって大事なお客様には、定期的にニュースレターを発行しております。お客様にとってお役に立つような情報をご提供していく事ももちろんですが、私たちスタッフを知っていただきお客様と少しでも触れあっていけるコミュニケーションツールのひとつになればな~と考えているからです。 
■仕事以外でも、たとえば、野球チームをお持ちのお客様と試合をしてみたり…、そんな事が出来たら楽しいだろうな~と思っております。
私たちはこんな会社です
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東通西日本筑後 はねオンライン 連絡先 0942-42-2555

※工事自体は土日も喜んでお受けいたします。


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